如果您需要从教育机构获得退款，您可以按照以下步骤操作：

查看合同条款

仔细审查您与教育机构签订的合同，了解退费条款，包括退费的条件、时间限制、退费比例等。

与教育机构沟通

与教育机构的负责人或客服进行沟通，说明您要求退费的原因，并提供必要的证据，如合同、缴费凭证、沟通记录等。

友好协商

尝试与教育机构进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。在协商过程中，保持沟通记录，以备后续使用。

收集证据

如果协商无果，收集所有相关证据，包括课程宣传资料、上课记录、与机构工作人员的沟通记录等，以支持您的退费诉求。

向监管部门投诉

如果协商无效，您可以向当地的消费者协会、教育局或市场监督管理局投诉。拨打相应的投诉电话，如12345、12366或12315，并提供详细的问题描述和相关证据。

法律途径

作为最后的手段，您可以向法院提起诉讼。准备好所有相关证据，包括合同、缴费凭证、沟通记录等，并按照法院的要求进行立案和审理。

注意时效

注意退费请求的时效性，及时采取行动，以免错过法律保护的期限。

请记住，每个案例的具体情况可能不同，因此在采取任何行动之前，请确保您已经充分了解所有可能的法律后果，并在必要时寻求专业法律意见。