格行教育是一家专注于家庭教育的机构，其使命是帮助父母成为智慧父母，培养优秀孩子，并推广科学的家庭教育方法。根据提供的信息，格行教育有以下特点：

注重德育：

格行教育不仅关注孩子的学业成绩，还注重培养孩子的品德和习惯。

科学方法：

该机构提供科学正确的家庭教育方式，帮助家长和孩子共同成长。

个性化指导：

格行教育会对家长进行个性化指导，以解决孩子在学习习惯、注意力、厌学、手机游戏沉迷和早恋等方面的问题。

效果显著：

有家长反映，在格行教育的指导下，孩子发生了积极的变化，比如开始主动学习。

非传统教育：

与传统在线教育不同，格行教育不单纯侧重于做题和练习，而是更重视学习方法和习惯的养成。

然而，格行教育也存在一些负面反馈：

合同问题：

有家长反映，格行教育不签正式的合同，缺乏有效的约束和承诺，交了费后效果不明显。

服务质量：

有家长表示，格行教育提供的指导质量不高，例如第一周发的PDF文件类似心灵鸡汤，缺乏实质性的指导。

联系问题：

有家长反映，格行教育在周末和节假日联系不上人，未能提供及时的服务。

综合来看，格行教育在家庭教育领域有一定的优势和影响力，但也存在一些问题和不足。家长在选择教育机构时，建议仔细考察其教学质量、服务水平和客户反馈，以做出更为明智的选择。