针对听小说时声音过小的问题，可以从以下方面进行排查和解决：

一、检查手机音量设置

系统音量调节

进入手机“设置”→“声音”或“音量”选项，确保“媒体”或“有声读物”通道的音量已调至最大。部分手机需进入“高级设置”或“声音增强”功能。

应用内音量调整

在听小说的应用内检查播放器音量是否已调至最大，部分应用需进入“播放设置”调整。

二、排查设备问题

清理扬声器

长期使用后，手机扬声器可能积尘，影响音量输出。建议使用柔软毛刷清理喇叭口，或联系专业维修人员处理。

检查硬件故障

若调整音量无效，可能是扬声器硬件故障。建议携带保修卡前往官方售后检测维修。

三、优化听音环境

使用外接设备

通过蓝牙耳机或外接音响放大音量，避免依赖手机内置扬声器。

调整背景音乐

在应用内开启“声音增强”功能，或播放舒缓背景音乐，通过音量对比调整有声小说的播放音量。

四、其他实用建议

更新软件：

确保手机系统和听书应用为最新版本，避免因软件问题导致音量异常。

尝试其他应用：若问题持续，可尝试更换有声小说平台（如QQ阅读、喜马拉雅等），部分平台音量调节更灵活。

通过以上方法，通常可以有效解决听小说声音过小的问题。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进一步排查。