当儿子犯罪时，家长的教育和应对方式至关重要。以下是一些建议：

保持冷静：

首先，家长需要保持冷静，这样才能更好地应对和处理孩子犯罪的问题。

鼓励自首：

如果孩子犯罪后，家长应鼓励孩子主动自首，并如实交代罪行。自首是我国刑法规定的从轻量刑情节之一，有助于减轻刑罚。

搜集证据：

家长应协助孩子搜集并保存能证明相关事实的证据，并及时提交给公安机关。这些证据将成为保护孩子的有力工具。

聘请律师：

在法律允许的范围内，家长应尽快为孩子聘请一位专业律师，以保障孩子的合法权益。

教育和引导：

家长需要对孩子进行教育和引导，让他们认识到自己所犯错误的严重性，并明白必须承担相应的法律责任。同时，家长应避免干扰司法公正，不要包庇或纵容孩子的犯罪行为。

加强监管：

对于未成年的孩子，家长应加强对他们的监管和教育，防止他们再次走上犯罪的道路。

倾听和共情：

家长应倾听孩子的想法和感受，用共情的方式表达理解和支持，建立良好的亲子关系。这有助于孩子在情感上得到支持，从而更容易接受教育和引导。

鼓励为主：

在批评孩子时，家长应多鼓励，少指责。通过鼓励孩子的好行为，强化这些行为，减少做错事的机会。

循循善诱：

家长应冷静地分析孩子犯罪的原因，从更全面的角度考虑问题，避免情绪化的批评，帮助孩子理解自己的错误并找到改正的方法。

承担责任：

家长应鼓励孩子勇敢地承担责任，与孩子一起弥补过失。这有助于孩子学会如何承担责任，促进其成长。

总之，家长在处理孩子犯罪问题时，应以合法、理性且负责的态度，通过鼓励、引导和支持，帮助孩子认识到错误并改正行为，重新走上正轨。